Sektor awam yang berfungsi dengan baik adalah penting untuk pertumbuhan negara, namun banyak kerajaan menghadapi cabaran dalam meningkatkan kecekapan pentadbiran. Kajian terbaru, Menyahmisti Amalan Kerja dan Prestasi Pengetahuan dalam Sektor Awam, diterbitkan dalam Emerging Science Journal, mengkaji bagaimana kerja kerajinan (JC), pembelajaran berterusan (CL), dan inovasi berkaitan pekerjaan (JRI) memberi kesan kepada prestasi pekerja berpengetahuan (KWP) dalam kalangan pegawai sektor awam Malaysia.
Antara penyelidik yang dihormati yang menyumbang kepada kajian ini, Sanmugam Annamalah dari Pusat Pengurusan Perniagaan, Penyelidikan dan Inovasi Siswazah, Universiti SEGi, Malaysia, memainkan peranan penting dalam mendedahkan bagaimana amalan kerja pengetahuan ini memacu produktiviti sektor awam.
Berpandukan teori produktiviti kerja pengetahuan Drucker, kajian itu meninjau 395 pegawai tadbir dan diplomatik menggunakan pemodelan persamaan struktur Smart PLS 4.0. Penemuan mendedahkan bahawa JC dan CL meningkatkan KWP dengan ketara, manakala JRI tidak memberi kesan langsung kepada prestasi. Selain itu, komitmen afektif (AC) menjadi pengantara hubungan ini, menonjolkan kepentingan memupuk penglibatan dan motivasi dalam sektor awam.
Implikasi kepada Pembaharuan Sektor Awam
Penyelidikan menggariskan keperluan untuk strategi organisasi yang menggalakkan pemperibadian pekerjaan dan pembelajaran sepanjang hayat. Pembuat dasar boleh meningkatkan kecekapan sektor awam dengan memperkasakan pekerja untuk membentuk peranan kerja mereka dan menggalakkan pembangunan profesional yang berterusan, akhirnya mengukuhkan tadbir urus dan penyampaian perkhidmatan.
Penjajaran dengan Matlamat Pembangunan Lestari (SDG) Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu
Kajian ini menyokong SDG 8 (Kerja Layak dan Pertumbuhan Ekonomi) dengan menyokong produktiviti tenaga kerja yang dipertingkatkan melalui pembuatan kerja dan pembelajaran berterusan, memastikan pertumbuhan ekonomi yang mampan dan prestasi kerja yang lebih baik. Selain itu, SDG 16 (Keamanan, Keadilan, dan Institusi yang Teguh) diperkukuh kerana kajian itu memberikan pandangan berharga untuk mengukuhkan institusi awam, menggalakkan tadbir urus yang telus, cekap dan bertanggungjawab.
Dengan menyepadukan pandangan ini ke dalam dasar sektor awam, kerajaan boleh memupuk institusi yang lebih berdaya tahan dan cekap, memastikan masa depan di mana pentadbiran awam beroperasi pada potensi tertingginya.
📖 Baca kajian penuh dalam Emerging Science Journal di sini: https://www.ijournalse.org/index.php/ESJ/article/view/2409