Apakah yang mendorong pengguna memilih produk mesra alam? Satu kajian baru-baru ini yang diterbitkan dalam prosiding persidangan Persidangan Antarabangsa mengenai Perniagaan dan Teknologi (ICBT 2023) meneroka persoalan ini, memfokuskan pada tabiat pembelian orang dewasa yang bekerja di Malaysia. Dikarang bersama oleh Tin Fah Chung dari Universiti SEGi, penyelidikan itu menerangkan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian hijau.
Kajian itu, yang meninjau 330 rakyat Malaysia yang bekerja, mendedahkan bahawa akses kepada maklumat yang boleh dipercayai dan kepercayaan terhadap produk hijau memainkan peranan penting dalam menggalakkan membeli-belah yang mementingkan alam sekitar. Walau bagaimanapun, ketersediaan produk yang terhad dan kekurangan kawalan ke atas pilihan pembelian boleh menghalang usaha ini.
Menariknya, penyelidikan itu menyerlahkan peranan penting maklumat sebagai faktor pengantara. Apabila pengguna mempunyai akses kepada maklumat yang jelas dan boleh dipercayai tentang produk hijau, ia mengukuhkan kesan positif kepercayaan dan mengurangkan kesan negatif ketersediaan terhad dan kekurangan kawalan yang dirasakan.
Penemuan ini menawarkan panduan berharga untuk perniagaan dan pembuat dasar yang ingin mempromosikan penggunaan mampan di Malaysia. Dengan menumpukan pada penyediaan maklumat yang sedia ada tentang produk hijau dan membina kepercayaan pengguna, mereka boleh menggalakkan lebih banyak tabiat pembelian yang bertanggungjawab terhadap alam sekitar.
Kertas penuh, "Faktor-faktor yang Mempengaruhi Penentu Gelagat Pembelian Hijau di Kalangan Orang Dewasa yang Bekerja di Malaysia,” boleh didapati dalam prosiding persidangan ICBT 2023, sebahagian daripada Nota Kuliah dalam Rangkaian dan Sistem siri buku.
Inisiatif ini sejajar dengan Matlamat Pembangunan Lestari Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu, khususnya:
- SDG 12: Penggunaan dan Pengeluaran Bertanggungjawab – Dengan menyiasat faktor yang mempengaruhi gelagat pembelian hijau, penyelidikan menggalakkan corak penggunaan mampan dan menggalakkan pembangunan dan penggunaan produk mesra alam.